AI應用創新服務 靈鷲山水陸法會邁向新紀元

靈鷲山水陸空大法會邁入第31年，AI智能系統首次亮相！透過「水陸AI智能小幫手」，用手機就可輕鬆知曉水陸一切事；提供90種語言服務，跨多種通訊軟體平台功能，為傳統法會注入新活力，展現科技與宗教結合的無限可能，也為參與者帶來前所未有的體驗，寫下佛教法會數位化的新里程碑。

AI智能小幫手   為信眾解惑

隨著科技與佛法的結合日益加深，靈鷲山佛教團開發 LJM AI 生成式大語言模型，導入先進的人工智能AI技術，為信眾提供全天候不間斷的即時服務，並率先運用於水陸法會上，小幫手無所不答，包含：水陸法會相關資訊、消災祈褔、普度超薦釋疑、日常生活中的靈性指導、及各種人生困惑、生命疑問等，都能隨時解惑！

靈鷲山當家常存法師說，靈鷲山秉持悲願、嚴謹、平等的精神籌辦水陸法會，儀軌上恪遵古禮古法，蘊含1500年來浩瀚、精深的佛法義理，他一直思考這些珍貴的內容，要如何傳遞給更多人知道？科技推陳出新，法會也與時俱進，多年前曾與華碩電腦合作，由當時台灣第一台智慧家庭機器人Zenbo，在水陸法會上擔任愛地球與愛和平的大使；今年再度運用最新的「AI 智慧技術」，首次推出「水陸AI智能小幫手」。



不斷革新 傳統法會跨入智慧新時代

水陸法會內容資訊量相當龐大，除了法會主要的內壇與外壇各項佛事資訊，功德主最常詢問的內容，例如：各項時間點（開山住持心道法師開示或大皈依時間、交通接駁時間），地點（停車場位置、交通接駁車搭乘位置），或用餐服務、法會功德力、如何報名等實用資訊，「水陸AI智能小幫手」都能即時、準確回覆。且這套系統，涵蓋目前世界上主要使用的通訊軟體平台，line、what’s app、微信（網頁版）都能支援。

常存法師說，到目前為止，參與者的反饋非常積極。現階段服務以文字訊息為主，未來希望能進一步完善和擴展AI智能系統的功能，增加語音、影音等內容，同時計劃增加更多互動功能，讓參與者能夠更深入地體驗和了解法會的每個細節，也期盼藉著AI技術，將法會的影響力擴展到全球，讓更多人能夠感受到佛法的慈悲和智慧。



反饋積極多元 感恩這份用心

多位使用者都肯定這項技術的應用，並給予高度評價。紛紛表示，提高法會的品質、參與度和便利性，無論身處何地，都能透過AI小幫手參與，感受法會的力量，感覺自己額和法會更加緊密地連接在一起，非常感謝靈鷲山的用心。

張師姐說，她叔叔前不久往生，希望用叔叔的名義做善事，但不知道是否可以隨喜水陸法會的打齋、燄口項目？獲得小幫手解惑後，她和妹妹順利報名，圓滿了他們的孝心。林師兄也透過小幫手，獲知水陸法會可以做地基主，讓他省事不少。

王師姐表示，AI智能小幫手服務相當人性化，她詢問報名的牌位內容，獲得「無法查詢個人資料，可以聯繫信眾服務部」的回覆。她認為，涉及隱私層面，大會這邊也顧及到，就不用擔心個人資訊外洩的問題。

此外，許多使用者分享了他們透過小幫手，快速掌握心道法師的開示、靈性生態、禪修、朝山、四期教育、世界宗教博物館、生命和平大學等各項志業的內容。陳師兄就表示，四期教育和靈性生態的內容，透過AI變得更加易於理解，讓他感受到佛法的深遠智慧和慈悲，也能在日常生活中實踐。



常存法師說，AI畢竟不是法師，就是人工智能服務系統，對法會有疑問時，臨時找不到服務委員或法師可以協助，這項服務就很方便。他感謝功德主、志工今年參與並見證這一歷史性的時刻。靈鷲山將持續努力AI技術在各項活動中的應用，致力於為全球佛教徒提供更豐富的宗教體驗，相信AI技術的引入，將為佛教文化傳承和推廣，帶來更多的可能性。

文／王蘭英  
圖／文獻中心